窗口终端筛出一列 17 张两日票，状态那一栏都写着未生效，夜班核对员逐张去翻首末次核销，先不看别的。第二天早上刷不开的那张就在这列里，票是真的，是第二日的起点还没到。票务系统认不认这一天，看的是起算点划在哪一刻。

起算点划在哪一刻，零点还是满 24 小时

生效起点有两个候选。下单时刻不算，首次核销时刻才算，票买回来压在口袋里一天没进，这一天不计。两日票的第二日按首次核销后满 24 小时计，跨日生效走的是这条线，不是自然日零点。这条线一定下来，两日票在第二日进园不超过 1 次，可进时段和闸机通道的放行规则都跟着改。

第二日不用再另做一次预约，窗口终端上原来那一格时段仍然有效。要换时段就回窗口换，闸机这一侧没有人有改的权限，通道操作员看见的只有放行和拦下两种结果。售票系统夜里对报表的时候，这两格是分开的。

票务系统怎么界定首末次核销，换一个口还认不认

首末次核销是一进一出配成一对，一头进一头出。只进不出那一档最麻烦，人在里头待到闭园被清出来，闸机通行记录只有进的那条，末次核销是空的。这种票满 24 小时没法减，票务系统只能按跨日生效未成立处理，退回窗口重划起点。

第二天换一个口进，认。跨日生效认的是这张票，不是这个口，换一道闸机通道照样进。但票面有效期最长不超过 2 个自然日，超期一律回窗口，售票系统里没有二次激活这一步，不在检票口跟人争。

现场查的时候拿两个时刻相减。一边是手持检票机读出的票面有效期那一栏，一边是票务系统闸机通行记录里这张两日票的首末次核销时刻，两个时刻相减，满 24 小时即认第二日，未满即退回窗口按跨日生效未成立处理。当日查不到首末次核销的两日票，逐张建异常单，一张都不放过。

两条路摆在一起，零点切还是满 24 小时切

一条路按自然日零点切。看着省事，第二天头三个小时涌进来的跨日游客全按新一天计人次，当日报表多出 40 人次，分时承载量那一段被顶高，售票系统给出的曲线比实际在园人数胖出一截。窗口在这三个小时里要一遍遍解释，为什么手里的票刷不开。

另一条路按首末次核销满 24 小时起算。夜里出园、次日清晨再进的这一档正好落进第二日，窗口少解释一遍。代价压在夜班核对员身上，他要在闭园后逐张看首末次核销，票务系统里那些只有进没有出的票都得单独挑出来。

只有在首次核销落在闭园前 30 分钟内、当天实际没能游园的时候，才按次日整日起算。那一步由窗口主管在两日票票面有效期那一栏人工标注并签字，标注只标这一张，不能顺手把整列未生效的两日票一起放行。夜班核对员次日只对这一栏，签没签一眼就看得出。