景区夜游经济下如何做好门票管理?
发布时间 2022-05-23 15:18:54 易买票

疫情发生前,各地掀起的一波夜间旅游热至今仍让国内旅游圈记忆犹新。如今,在这个特殊时期,夜游再次成为很多地方重振旅游市场的重要引擎。

夏季是催生景区夜游快速发展的好时机。华灯初上,水影交错,夏风习习,欣赏夜景别有一番滋味。推出夜游项目只是第一步。夜间活动往往会受到环境和景区用人成本的影响。如果景区夜游的门票管理不能及时跟上,整个项目就很难顺利有效的运行。

景区智能票务管理系统通过合理组织人力、物力、财力,可以高效率地实现“白天+夜晚”的全天候票务管理目标。

一、线上线下自助购票

1.网上自助购票

白天可以在网上订票。同样,晚上还是可以使用网上自助售票系统。像一些客流量大的大型夜游嘉年华,景区可以引导游客通过景区微信商城浏览夜游信息,通过个人实名认证购票。受制于夜间环境,景区夜间的安全管理难度还是比白天大一点,实名制购票有利于安全防范。此外,邮轮夜游等二次元消费项目也可以通过微信直接下单。

除了核心的购票功能,还提供了景点介绍、景点地图查询、景点通知、订单查询等功能。购票成功后,无需现场换票,检票入场,减少窗口售票的人力成本。

2、线下自助购票

为了缓解人工售票的压力,现在做夜游的景区还会多配备几台自助售票机,放在售票大厅。游客在排队入场前经过自助售票机时,可以点击选择需要购买的门票,使用微信、支付宝、银联卡进行在线支付。自助售票机符合人们的支付习惯,提供人性化的自助服务,提高景区运营效率,节省人力成本。

二、夜间无人值守快速入住

如果你所在的景区夜游比例大,夜游收入可观,我建议你在自己的景区配备一个更全面的检票口。没必要值班。扫描电子票、身份证、IC/ID卡等即可快速入园。还可以通过人脸识别功能(可以自动补光,适应夜间识别)刷脸入园。提高景区检票效率,改善游客入园体验,节省检票窗口建设和检票人员成本。

此外,闸机应具有清晰的语音提醒(可定制)和交通指示功能,以便即使在夜间环境下,参观者和工作人员也能清楚地知道闸机的交通指示。

夜间经济的发展离不开便捷的票务管理系统的支持。易买票智慧售票系统快速准确地整理汇总全天售票数据,生成科学的报表和统计,实现人员进出的自动化管理。

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