说到景区前期规划,许多人自然而然想到景区硬件工程的建设,比如游览路线、景观建设、游乐设施等。但其实景区前期规划涵盖了方方面面,我们必须重视景区建设前期规划,不应抱着“走一步算一步,慢慢置备”的心态,因为第一批游客的口碑建设非常重要。景区好不好玩?值不值得再来?这两个问题在游客第一次入园游玩就能下定夺,如果第一次就给游客产生“不好玩,不用再去”的印象,一传十十传百,其他还没来过的潜在目标人群会因为景区口碑一般而放弃游玩。
我们从前期筹建的“硬件、软件两大系统”展开规划设计,即同步进行的筹建建设、筹建管理的两大方面。
一、硬系统设计
1、游憩方式设计
游憩方式设计主要通过游线组织设计、旅游景点设计、休憩节点设计、游乐设计、娱乐设计等方面来实现。游憩方式一旦落地,便成为具体的项目和游线安排,成为可实现的景区内涵。
2、景观设计具备独特性和唯一性
景观设计不仅包括自然景观设计,还包括文化景观设计,以旅游吸引力为需求,通过丰富的元素构造景观特色,通过运用景观符号体现其独特价值。
3、景观建筑设计
对于面向游客的游客中心、旅游特色酒店、餐馆、商店、表演剧院、标志性景观建筑等,这些旅游建筑设计是建筑设计中的一个专业细分项,必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。
4、游乐(娱乐)设施设备引进
游乐(娱乐)设施设备设计是一门综合性的技术,包括设备开发设计和设备运用设计,设备设施的娱乐化主题包装设计等。大多数景区,是依据已有的设备设施,把现成的技术转化为适用景区产品的功能,实现景区项目的最终落地。
二、软系统设计(营销设计与运营管理设计均被称之为景区的“软系统设计”)
1、商业模式
商业模式设计包括三个方面:收入模式设计、收益项目设计和消费模式设计。一是以收大门票为主要收入来源的手段,二是以餐饮、购物、园内交通、表演等二次消费或以租金、其他品牌赞助等商业、地产的表现形式,从而增加景区的盈利。这三方面的设计必须基于深入的市场调研,对景区项目所在地市场、经济、文化等资源因素,在专业的市场和财务分析报告基础上上进行分析,才可得出结论。
2、营销模式
在景区没建成之前,如果没有足够的广告吸引,是根本不知道这个景区的,有很多景区负责人在景区建造期间会忽视广告宣传这一环节,等景区落成之后再进行宣传推广即可。殊不知,提前做好宣传的效果远比等景区建成之后效果要好得多。
往后景区还可采用线上线下同步营销的模式。易买票景区运营管理系统可以协助景区线上搭建景区微信商城小程序,景区管理员只需通过系统后台选择九宫格、整点秒杀、大转盘等小游戏,上传活动物料,设置游戏内容等,即可在微信商城上线游戏,对景区活动进行提前预热。
3、运营管理
景区的运营管理,即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划;其重点包含:项目的投资分析、盈利模式和发展战略,发展的战略导向即各模块管理战略的确认;包括运营执行线路图,即各个运营管理模块体系的搭建,以及运营管理各执行实施方案的制定。其中一点,建议景区提前采购景区运营管理系统,根据景区战略选购系统模块。景区一旦开园,系统即可协助景区实现票务运营管理、财务数据统计等,提高景区工作效率