随着近年来国内旅游业的发展,旅游业的营销也逐渐发生了变化。作为旅游业最大的利润来源,景区都希望找到更具性价比的门票销售渠道,但目前的情况并不尽如人意:
传统旅行社渠道分销信息化程度低,不能满足移动互联网时代的发展要求;进入OTA平台,虽然可以获得更多用户,但是景区缺乏价格话语权,利润率低,用户信息被平台截获。
在这种情况下,一个景区想要拥有高性价比的门票分销渠道,最好的办法就是在景区内搭建一个直接的门票销售平台。这个时候会有人问:缺乏互联网基因的旅游景点很难有OTA平台那样的引流能力。即使搭建了网上销售平台,应该如何推广?
为解决这一问题,近两年以拼多多、蘑菇街等企业为代表的社会电商行业的异军突起,给景区销售平台带来了极大的启示。
在移动互联网时代,以微信为代表的社交应用已经成为移动终端最重要的流量门户。这些社交平台占用用户大量时间,使用频率高,粘性强,流量价值极其丰富。这样,拼多多等企业实现了快速传播和发展,同时其他所有行业也看到了社会流量的巨大价值。
旅游景区可以依托分组配送等社会交通和营销工具,从吸引新客户到转型保留,进行全周期、更高效、低成本的运营:
1.新客户获取阶段:用户既是购买者又是推荐者,激发用户主动分享意愿,依靠用户的社交裂变实现成长,降低客户获取成本;
2.转化和保留阶段:借助熟人之间的信任关系,通过社交分享刺激消费需求,快速促进购买,提高转化效率。
在景区搭建一个社会票直达平台,可以选择智能景区社会营销小程序系统,版本多,功能全,独立不断更新迭代。凭借最热门的小程序社交电子商务模式,它为景区吸引新客户、转型和留住客户提供了一站式解决方案:
第一,拉新客户
景区直营平台解决方案可以为景区打造“景区-代理商-经销商-会员”的社会裂变营销体系。上级可以发展所有下属,同时支持会员主动申请成为代理商/经销商,让景区快速建立全国微信票务分销渠道。
此外,该系统具有促进社交共享的各种功能亮点:
1.门票广告:为门票生成一张二维码海报图片,方便与朋友分享;
2.门票分享:一键分享小程序/购票页面到好友聊天或微信群,快速裂变传播;
3.门票佣金:门票详情页面显示代理人可获得的佣金信息,鼓励会员申请成为代理人/经销商,提高分销积极性;
4.组团购票:让消费者在优惠价格的吸引下自发邀请朋友组织团体,充分利用朋友网络吸引消费。
二、转化与营销推广
景区社会营销系统不仅可以使景区营销更高效地到达更多的消费者手中,还可以提供多种门票营销和服务增强的游戏性:
1.门票营销:除了上述的朋友圈竞争,系统还提供限时穗、商品海报、优惠券等营销游戏,刺激用户购买欲望。同时,优惠券可以分为“一般优惠券”和“特定优惠券”,使平台能够灵活调整营销策略,实现利益最大化;
2.服务改进:通过小程序售票,大大减轻了售票窗口的压力,减少了游客排队等候的时间;主页导航模块跳转到景点策略和路线导航,为开车的游客优化景点的位置导航服务,让游客不会错过任何景点,充分享受更愉快的旅行,增加回头客。
易买票景区小程序系统秉承以小程序赋能传统产业,让产业拥有科技变革。同时配备专业一站式管理后台,为酒店预订、“门票+住宿”套餐、景区特产商城、智能景区停车服务等功能模块提供升级服务,帮助景区打造互联网时代的数字旅游品牌,让每个景区都有自己的社交营销平台。