量高的值班员把背书包的小姑娘领到门边的身高尺前，孩子的妈妈还在北门窗口改签，人先被带到了三号门。团队名单上没有她的名字，大人手边也只剩一名随行儿童的免票份额，这一档就成了名单外免票。票务系统不给这类孩子单独起一张票，判的是当场量出来的读数。

票务系统判免票先过名单这一关

名单外的孩子按什么判免？先看他在不在随行儿童那一档。团队名单里标了随行的，人数跟着名单走；名单上一个字都没有、人却站在门口的，算名单外免票，判的是现场刻度尺读数，售票系统里不认口头报的年龄。超过 1.4 米的儿童一律按成人出票，这条线不看孩子长得多急，只看尺上那一格。

一个大人能带几个免的？随行儿童免票按每名成人带 1 名计。带两个孩子来的，一个跟这名大人配上，第二个就按成人出票，名单外免票这时只免得掉一张。窗口遇到一家人领三个孩子的也照这条走，多出来的按成人出票，不做通融。

身高和证件只有一样时，用当场能验的那个

只有一样时按身高口径定。身高以现场刻度尺读数为准，写进免票登记那一栏，再把量的时间和经办窗口一起填上，三个字段落完就放行；出生日期要翻证件，家长两手空空就翻不出来。名单外免票这时只能按成人出票，回头再退，退一张门票比量一次身高多两道手续。

家长拿证件说孩子不到岁数的时候怎么办？读数照样先记下，再让窗口把证件上的出生年份抄进备注。判定仍然按票务系统里那一栏的刻度尺读数走，不会因为一句解释就改。备注只留事实，写清是谁量的、在哪一把尺上量的。

多出来的笔数要去查量高记录

现场怎么查？随机挑一天，在售票系统里把免票登记的儿童笔数抄出来，再数当天团队名单里标注随行的人数，两个数比一比。名单外免票多出来的那些，逐笔去看有没有量高记录。有记录的是现场按刻度尺放的，没记录又没证件备注的，就是门口口头放的，得回窗口补登记，并问清当班那个人。

两种做法各走一遍，差别立刻显出来。以身高为准，家长空着手也能当场判，读数落进免票登记那一栏，名单外免票多几笔也说得清。以出生日期为准，碰上没带证件的就卡住，孩子站在栏杆口，后面排队的散客跟着一起等。家长没带证件的时候，身高这一档明显更好办，站在尺前当场就判完，翻证件找出生年份却要整条队停住。

只有在团队名单本身标了儿童人数的时候，免的那几个跟着名单走，不再单独登记。这种团的名单上，每个孩子后面写着随行几人和跟哪位大人。闸机放行按名单那几行核，售票系统里就不再多写一笔免票登记。

多出来的那个孩子免不免，看的不是门口谁点过头。票务系统里免票登记那一栏有读数，事后就有依据。没读数的，第二天回门边找人补，比月底再翻一次省力得多。