年底最后一个月冲业绩,景区改如何做?
发布时间 2021-06-24 20:13:54 易买票

疫情黑天鹅的到来,严重伤害了国内的主题公园。因此,在中国旅游业开始进入复苏阶段后,尤其是线下景点可以重新开放迎宾后,主题公园也纷纷冲到复业、努力吸引客户的第一线。

中国主题公园的复苏实际上比预期的要好,“今年,很大一部分出境旅游消费需求将转向中国,尤其是像周边游这样的短途市场。在这种背景下,配套设施相对齐全的主题公园可以自行形成旅游目的地,吸引周边的家长和家人一起出行,总体来说,现阶段我国主题公园客流量同比已恢复80%左右。其中珠江三角洲和上海的部分项目客流量前几年达到85%,在一些特定节假日甚至可以与去年同期相比;但与此同时,一些恢复较慢的主题公园,仅达到去年客流量的60%,刚刚走上“过线”的边缘。

实际上,今年最后一个月,主题公园仍然没有放弃,甚至采取了一些‘非常规’的措施和手段,为在这个传统淡季结束时恢复更多收入做准备。

 

作为中小型亲子公园运营商的代表,与大型主题公园不同的是,为了解决今年最后一个月和未来四季的问题,将选择一些第三方活动和课程进行捆绑,如品牌青少年才艺比赛、儿童音乐节等季节性项目,平衡公园淡季客流,形成一些长期固定的活动,吸引家长和家庭游客不分季节的意愿。

海洋主题公园的相关负责人表示,在最后的“冲刺期”,除了结合“双11”等推广活动外,还将利用火热的冰雪元素,推出“冰雪节”等主题活动,提升公园冬季游客的吸引力。

 

“事实上,随着消费趋势的变化,消费者对主题公园体验和互动功能的需求日益突出。可以预见,除了老主题公园不断有新动作外,市场上还会涌现出许多差异化的主题公园。

 

这场疫情带来了变化

 

客流量的回升超出了行业的预期,然而国内主题公园肩上的业绩压力似乎并没有减轻。

 

许多主题公园推出了一些门票优惠措施来吸引游客,如年卡折扣和门票折扣;甚至有些主题公园之间为了抢夺有限的游客而发生“价格战”。受此影响,本次调查包含的50个主题公园的单价较往年有所下降。“不可否认的是,在短期内,降价确实可以有效地增加主题公园。比如,进入淡季后,一些主题公园前几年每天可能只有几千名游客,但今年,在价格等因素的刺激下,这些项目的日游客数量同比呈正增长。

值得一提的是,虽然疫情影响了主题公园的日常运营,但也催生了一些新的市场业态,如在线消费、体验等。疫情期间,类似约会的娱乐逐渐转变为不出家门的自娱自乐。主题公园、博物馆、展览等提供的在线互动和虚拟体验。刺激在线旅游消费,迫使主题公园开放在线体验平台;预约旅游的全面推广也使得主题公园更加依赖在线销售和预约系统。同时,主题公园的预约制和会员制紧密结合,一些主题公园为会员和年卡用户开辟了更多的权益。通过预约系统推广会员制将成为未来的发展趋势。

目前园区内的大型演艺、主题演出等二次消费项目的主要作用只是为了吸引多元化的消费者。”他说,除了不断开发有吸引力的二次淘汰项目以增加收入,未来的主题公园还可以尝试增加与商业酒店、购物中心和其他综合体的捆绑,以实现集群和溢出效应。

时间的指针跑得很快,离今年年底只有一个多月了。“你是否处于复苏的梯队,能否抓住今年最后一波游客,冲刺更好的年度表现,已经成为主题公园运营商最重要的问题。

 

今年首几季,主题公园的表现普遍受到疫症影响。在今年仅剩的一个月里,主题公园为最后的业绩冲刺加大营销和宣传力度,减少亏损,是非常重要的。主题公园在淡季增加互动活动是一种常见的做法,比如周末举行电子音节、杂技表演、游行等,可以在一定程度上缓解淡季的裸车现象。此外,近年来冰雪产业的话题不断升温,有条件的主题公园也可以借助冰雪资源开展一些专项活动,来抓住今年的最后一波客户。"

除了加强淡季离线游客接待服务外,通过智慧化建设提升游客体验和可游玩性。“对于主题公园来说,打造火爆的原创IP并不容易,自有IP的缺乏一直困扰着国内很多主题公园运营商。如果能通过直播迅速培养出一批‘线上名人’,就有可能打破四季定律和旺季定律,在保留客户的同时开辟IP开发和运营渠道。

 

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