今年,在抖音、朋友圈、微博等社交网络媒体的帮助下,许多鲜为人知的景点因为一个项目特色内容的塑造和输出受到网络流量的高度追捧,成为网络名人屏出之地。少数景点通过一系列内容场景成为线上网红景点,甚至成为著名旅游目的地。而网红打卡中的产品大多容易被复制,缺乏对游客的持久吸引力,生命周期极短,没有形成旅游目的地的上升通道。那么,所有网红点都可以发展成旅游目的地吗?
目前,网红打卡可以视为社会传播价值强信息流的体现,外在表现为网络、热点、传播;也是身份、圈子行为特征。网红场所的诞生,可以看作是社会传播价值的强信息流与某一场所的强联结。游客去某个打卡地点的行为是游客通过社交媒体展示自己的形象、个性、态度和观点后,寻求社会归属感、人际关系和圈子认同感的表现。
除了自我满足的需求层次,在网红场所打卡的行为被赋予了更多的社会属性。社会属性外延的社会传播价值赋予了网红打卡的社会货币价值,网红打卡场所成为了一个有自己社会货币的场所
至于网红景区的出现,大多数观点倾向于自发,认为很难人为创造。那么,可以建一个网红景区吗?建设网红景区的核心要素是什么?纵观国内的网红景点,不难发现,无论是大唐不夜城的“不倒翁小姐”,还是永兴广场的“甩碗酒”,人工打造的网红景点都不在少数。这些热门的网红项目一度风光无限,不仅给当地景点带来了巨大的流量和收入,也进一步加深了当地网红旅游目的地的形象。总结出创造这种人工打造的网红景区的要素无非是场景、体验、交流三个要素。
第一,现场内容第一。成功的场景设计是创造景区的基础。网络名人景区的场景设计应该具有足够的交叉性、冲击力、参与性、代入性、戏剧化、味道调性、造型重构、赋予个性等特征。场景内容要保证原创性和文化性,满足游客标榜个性、展示自我的需求。
第二,体验戏剧创作。一个成功的网红景点必须以游客体验为中心。除了保证体验互动贯穿于整个过程之外,还需要高度重视游客体验过程中每个人的参与、互动和再创造。剧场化理论强调每个人都是演员,剧场“剧本”(体验活动)的灵活性让景区焕然一新。
第三,传播诉求。网络名人景区作为游客持有共同社会货币的聚集地,承载着明显的圈子文化符号。从社会层面来说,属于一种常见的文化现象综合症。景区可以充分利用游客共同的社会身份表达需求,以在线名人中的打卡为接触点,打造新的社区沟通渠道,引导游客自发宣传景区。
网红景点的生命周期等于网络流量的停留时间,发展预期存在一定的波动风险。只有朝着旅游目的地建设,才能延长其发展生命周期。目前的发展不足以支持游客的全过程旅游活动,景区不能等同于旅游目的地。需要建设具备相对完整的旅游供给要素,包括景点、交通条件、游客生活服务等便捷服务。
作为一个旅游景点,网红景点所起到了吸引游客的作用,但缺乏作为网红景点的其他功能。只有实现产业融合,以“智慧旅游+智慧景区”的形式打破区域产业壁垒,实现全球联动,解决游客分布、内外交通、服务供给等问题。能否满足该地区游客的旅游需求,能否满足打造旅游目的地的基本条件。
争取政策和护航。旅游目的地的建设离不开政府、行业、媒体、专家学者等的支持。要争取地方相关政策的支持,加快制定网络名人旅游的行业标准、指南和规范,争取政府和行业协会在法律规范范围内的最大支持,保障网红景点与景区智慧化建设的结合。
将整个场景系统化。根据确定的IP主题,景区应与当地行业合作,共同开发涉及食、住、行、游、购、娱全场景的产品体系,注重主题渠道的开发,与社交媒体抖音、微信、微博等共同推进,外部渠道建设,旅行社、OTA平台与成熟的智慧票务系统体系,有大数据信息分析更能直观的了解景区优缺点进行改进。
旅游目的地的建设不是一次性的。作为最早的起点,网红景点不足以支撑整个旅游目的地的多功能需求。必须内外结合,外练筋骨,内修筋骨,一方面整合多行业参与,另一方面提炼IP,系统打造整体场景,才能化茧为蝶,成为辐射力和生命力更强的旅游目的地。