一、剧院售票系统的现状
1.一些影院有自己的售票系统,其他影院与售票平台合作,但他们必须支付12-20%的门票分;
2.售票网站跟不上用户用移动设备购票的需求;
3.观众不能使用网上预定的电子门票直接进入;
4.电子客票打印设备仍处于测试阶段,性能不稳定;
5.各种网络售票系统与剧院原有的系统和设备是不兼容的
第二,解决方案
电子售票系统+售票配送系统
第三,电子售票系统
1.电子售票系统功能介绍
售票系统
电子售票系统主要包括个人售票(选座和定座)、团体售票、售票查询、退票处理、售票设置(售票类型、名称和票价)、售票查询等功能。
◇检票系统
当用户需要纸质票时,他们可以通过手工和自助的方式收集票。
检票系统
通过无线手持售票机验票,验证客户购票的有效性,以及持票人是否允许进入场馆。
金融系统
包括售票清单、销售统计、实时交通统计、退票记录、检票记录和报表等。
系统管理
系统管理主要包括:用户管理、个人信息管理、界面管理、权限管理等。
2.电子售票系统的运行模式
>电子售票系统可以在剧院独立使用,也可以与分销平台和其他网络分销平台连接;
>支持打印纸质票据和短信认证方式;
>用户持纸质或电子票证在检票处检票,检票系统可以直接从分发平台和与分发平台对接的网络分发平台验证票证;
>通过互联网订票,在窗口手工取票,或通过自助售票机购票;
>权限管理是由剧院自己设置的。
3.电子售票系统支持的购票和检票方式如下
◆在现场检票处手工购票
◆网上订购,窗口人工取票
◆网上订票,自助取票机
◆网上订购,电子门票
电子售票系统应支持检票机、自助取票机和电子门票的数据同步。一旦用户以一种方式打印纸质票,他们就不能以另一种方式重复打印。
当通过电子票或纸质票进入时,票务系统保证只有在首次使用有效凭证进入时才有效,防止因转发电子票而引起的纠纷。
Iv .电子售票系统
(1)票务分销系统的主要功能是直接连接影院和网络分销平台,打造具有较高权威性和可信度的第三方票务服务平台;
②实现了端到端供应链管理,有效缩短了供销链;
③平台为影院提供了更多的分销渠道,实现了电子门票安全、便捷、高效的生成、发送、检票、资金回收等无缝链接;
④平台为经销商提供快捷简单的采购渠道,整个采购流程简单,全过程自动化