景区智慧化建设迫在眉睫,票务系统让景区更智慧
发布时间 2021-06-24 19:55:25 易买票

近年来,中国旅游业发展迅速。据相关机构初步预测,2025年中国网络旅游市场规模预计将超过3000亿元人民币,网络旅游在中国整体旅游市场中的比重预计将达到10%左右。随着互联网的普及和智能手机用户的增加,在线旅游业的比重逐年上升,迎来了一个快速发展的时期。同时,国家政策的大力支持也为旅游业创造了良好的产业环境。要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,以信息化推动旅游业向现代服务业转型。

在线旅游发展迅速,票务市场一片混乱

 

目前,我国的“智慧旅游”还处于初级阶段,尤其是在旅游过程中最关键的环节就是景区。在网络旅游市场快速发展的背景下,传统票务市场在改革过程中处于混乱状态。目前,中国主要的网上订票平台主要包括美团、携程、驴妈妈、去哪儿、飞猪等。但对于同一个景区,各种销售渠道的价格并不统一,整体价格体系缺乏有序的控制和管理;另一方面,中国的景点数量已经超过2万个。不过,根据网上旅游网站对订票的监控,订票景点数才5000多家,很多景点网上销售需求旺盛。

同时,在线旅游市场有各种营销平台,但是很多渠道都被一线景区覆盖,更多的二三线景区资源丰富,却不知道如何利用丰富的营销渠道来为自己做广告。由于票务市场上下游分散,难以连接,需要一个有影响力的中间平台来帮助景区提高销售能力,实现整个市场的规范化运作。

 

景区门票信息滞后,市场空间有待拓展

 

今年的国庆黄金周,因为个人游客数量快速增加,景区监管不合理,景区诸多问题都聚焦在闪光灯上,为景区的信息化管理敲响了警钟。但这只是我国景区信息化管理暴露出来的一个问题。由于景区门票信息管理的滞后,很多景区出现了收票难、财务人员人工对账浪费时间、设备闲置、游客排队拥挤、无法评价广告效果、电子门票标准不统一、市场价格混乱、销量不足等诸多问题。这些问题是由于景区缺乏信息管理,无法与快速发展的在线旅游市场有效融合,在一定程度上限制了景区自身的发展。票务市场发展空间巨大,有待进一步拓展。

加强信息管理打造“智慧”景区

 

为了实现景区的高效管理和整个票务市场的规范运作,加强景区的信息化管理是唯一的出路。票务市场需要专业知识、产品和服务来帮助景区改善信息管理,降低成本,充分利用自身资源,从“等待”向“预售”转变。在充分挖掘自身潜力的同时,这种转变需要外力加速。

目前市场上能提供相应技术解决方案的企业和平台并不多,易买票景区票务系统一站式解决方案就是顺应这一趋势而推出的。景区可以通过易买票提供的软件、硬件、互联网产品、营销咨询等多元化的综合服务来加强信息管理,同时创造更多的产品,连接更多的销售渠道,实现运营利润和运营效率的双重收获。

消费者通过易买票提供的票务系统管理平台,在携程、驴妈妈、飞猪、美团等景区分销平台在线下单。平台收到分销渠道的付款后,自动向游客分发电子票,并同步到景点票务系统后台。OTA平台与景区票务系统平台有效地合作。最后,借助大数据,景区将逐步升级营销方式。智慧景区是智慧旅游的第一步。在智慧旅游时代,游客对服务的需求得到了全面提升,随着互联网时代的到来,景区必须提高智能管理能力。景区的升级也会提升整个城市的发展水平。

 

旅游景区的有效运营一直是社会倡导的焦点,电子门票成为大势所趋。然而,在移动互联网时代,将纸质门票改为电子门票已经不能满足游客和景点日益增长的需求。票务系统的全面信息化迫在眉睫,易买票票务系统服务商提供的电子票务解决方案,将让“智能景区”蓄势待发。科学技术的发展与中国旅游市场的逐步成熟相结合,将极大地促进中国智慧旅游建设的全面发展。

 

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