
如今,旅游电子商务走上了立体营销之路。在与景区合作的过程中,通过整合大量线上线下资源,可以有效提高营销效率。
目前景区运营推广主要有以下几大痛点:
第一,“旅游产品销售限制大”
除了旅游项目,最受欢迎的旅游景点是当地的旅游产品。一般来说,只有当游客到达景点游玩时,销售交易才能完成。由于线下销售,淡季游客减少,旅游产品的销售和收入会受到很大影响。
第二,“市场辐射范围小”
类似上述问题,旅游景点一般都是传统商品和土特产。由于缺乏在线销售渠道,他们的市场群体主要是当地游客,无法有效进行外部推广和宣传。市场小,影响力弱。
第三,“景区建设成本高”
很多传统景点一般没有技术人员搭建专业的电商网站,经营店铺。外包公司定制太贵,周期长,难度大。即使建成后,他们也需要花费大量精力进行维护,影响了旅游景点的线上业务,得不偿失。
第四,“分销渠道功能薄弱”
传统景区网络营销和分销渠道不多,分销渠道缺乏统一的管理流程,渠道建设和维护经验较少,财务管理混乱,无法有效开展产品分销,已成为制约景区产品扩张的难题。
面对这些痛点,景区需要一套专业的智能景区解决方案,这将为景区传统运营模式的智能互联网转型提供更好的机遇,解决景区行业存在的问题,优化游客体验,整合运营过程中的混乱管理,更好地实现客户获取、分流、宣传和游客二次开发的目标。
易买票多年来,专为智慧景区提供一站式运营解决方案。
充分利用互联网渠道拓展客户,梳理景区品牌形象。帮助景区开放整合线上线下资源,为游客提供集信息查询、产品预订、在线体验于一体的信息平台,帮助景区建立智能化管理系统,拓展营销渠道,获取更多游客,打造专属景区名片。
1.提高景区市场覆盖率
景区内很多旅游团主要集中在当地,无法有效拓展自身市场,对外宣传推广,影响力不足,成长空间小,局限于周边城市。景区电子商务系统可以帮助景区通过在线渠道到达全国各地的用户,提高景区的市场覆盖率。
2.拓展景区分销渠道
普通景区由于线下售票缺乏相应的门票分销渠道,景区电子商务系统的使用无疑为景区门票分销提供了多种渠道。同时还可以连接梦之旅票务系统,避免景区财务数据的统计和错误。
3.让旅游产品的销售不再受到限制
很多景点都会有很多当地的旅游产品。一般来说,由于线下销售,游客只有在到达景点时才能完成交易。在淡季,旅游产品的销售和收入会受到很大影响。电子商务系统的使用可以充分展示和介绍景区的自有产品,让游客对产品有更详细的了解。
此外,像一些不方便携带的特殊产品一样,也可以通过系统直接邮寄,有利于打消游客对携带不便的担心。
4.为景点创建一个独立的品牌
品牌是景区的“核心文化竞争力”,一个景点的品牌可以是内容、文化、故事、吸引游客的元素等。结合互联网思维和新营销理论,突出景区特色和卖点,增加景区影响力和曝光率。