​景区智慧化建设让旅游更舒适更便捷
发布时间:2020-09-15 11:00:16
【摘要】 “全球旅游大数据监控系统以手机用户和基站为基础,提供城市客流统计分析数据,通过接口将数据汇总到智慧城市指挥平台、景区智能管理中心、公安局和文化体育旅游局。通过对游客数量、新游客、过夜游客、客源、黄金周游客、入境交通方式的分析,为旅游营销、旅游管理、旅游设施建设提供参考大数据。

拿出手机、机票、酒店、语音指南,一键完成所有旅行交易;只需点击鼠标,就可以在大屏幕上一目了然地看到主要景点的旅游信息,并在一个屏幕上监控旅游管理...近年来,武夷山市在加快发展智慧旅游的过程中,初步实现了旅游“零服务距离、零信息距离、零产品距离”,基本满足了导游、美食导游、住宿导游、导游、导航、导购等服务功能。


“现在出去旅游,只要有手机,有网络,基本就能安排好一切。用手机搞定景区门票,酒店,车票,攻略等等。

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"这些信息会很快让你更接近这座城市。下火车第一件事不是买地图,而是拿出手机搜寻旅游咨询。全市“旅游地理信息系统”为游客提供交通状况、景区客流、在线支付、迷失矫正等实时信息。


另外,关注相关景区微信官方账号,无论你在哪里,微信地图都会告诉你附近有哪些景点,票价多少,就餐地点在哪,洗手间在哪……同时还有景点即时介绍,各种风情典故供你判断选择。这张旅游地图还提供了购物商店的介绍、当地产品的信息等。


“想去哪个景点,基本可以说走就走。


帮助旅行的大数据


“到了景区,只看到人流,看不到风景”,这是大多数游客在“黄金周”期间的体验。有了“智慧”,旅行就不那么“痛苦”了。

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通过景区小程序,可以实时查看景区舒适度,包括主要景区和周边景区的人流情况,让游客提前规划行程,更合理地安排出行时间和目的地。


不仅景区“智能化”,数字化体验中心在旅游服务、管理、营销、体验等方面整合的智能化元素也极大地提升了游客的体验感,一次如你所说的步行之旅变得触手可及。

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“全球旅游大数据监控系统以手机用户和基站为基础,提供城市客流统计分析数据,通过接口将数据汇总到智慧城市指挥平台、景区智能管理中心、公安局和文化体育旅游局。通过对游客数量、新游客、过夜游客、客源、黄金周游客、入境交通方式的分析,为旅游营销、旅游管理、旅游设施建设提供参考大数据。


数据共享“预订之旅”


大数据不仅服务于景区管理,也带来了共享经济的发展。住在南京的徐健,不再说武夷山大安源风景好,想过来看很久,但又担心没有熟悉情况的导游,玩得不尽兴。


现在,通过导游直接在“票务系统”中预约,并立即预约了专业导游。跟着导游在大安源逛了一天,品尝了当地的特产。有了导游,我收获的比自己多很多。以后我会继续尝试这种个性化服务。


为了帮助个人游客找到正规的导游,同时让导游实现技能和服务转化为价值,武夷山市“全球智慧旅游传播”项目借助互联网共享技术,整合武夷山840多名在职导游和800多名景区讲师的信息,推出国内首个导游共享平台。


“除了在平台上免费预约导游和景区讲师,游客还可以对导游和讲师进行团体预约,实现共享导游的新模式。预订服务完成后,游客也可以对服务进行评价。管理部门通过系统对服务进行有效监管,杜绝黑导游和卖票者,致力于帮助导游和游客搭建便捷阳光的服务平台。


为了更好地维护游客的合法消费权益,还提供旅游电子合同。这是一个18位合同码加密系统的旅游电子合同。通过六位一体的旅游电子合同平台,整合多方数据,实现游客、企业、导游多场景签约,支持PC、手机终端、手持POS设备等多种签约方式,有利于行业管理部门的数据采集、验证和监管,实现旅游服务生态链闭环。


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