新时期智能售票系统的发展及趋势
发布时间 2022-09-26 10:43:46 易买票

随着智慧景区建设的加快,智慧景区售票系统的应用逐渐在全国各地普及,在门票管理、业务拓展、景区营销、游客体验等方面为景区提供了有效的帮助。同时,景区的实物资源和信息资源得到了系统整合和深度开发。

传统的景区运营管理模式和设备已经不能满足当前“一切游客”时代的票务运营管理需求。让我们来看看新时代的票务系统带来了哪些发展和趋势。

实名制登记的门票

登记身份证信息是核对游客真实身份的一种方法。结合我国新一代身份证,通过电子识别技术可以快速识别身份证信息。合理使用实名制登记车票,可以对订票、退票等信息进行更好的科学管理。

同时,门票实名登记制度可以有效防范和打击假票,有效抑制此前新闻中屡见不鲜的破坏景区历史文物、乱涂乱画等问题,在建立旅游黑名单、失信人约束体系、旅游大数据等方面发挥重要作用。

无人售票

通过智能闸机、自助售票机等智能硬件产品,以触摸屏、语音提示等方式进行人机互动购票、检票,实现无人值守景点、全程自助交通。既缓解了高峰景区的售票压力,又提升了游客体验。硬件设备经过多年的更新迭代,目前设备的功能、操作界面、产品质量都有了很大的提

升。

智能卡系统

景区一卡通可以实现餐饮、住宿、电子票、出租等其他收费的一卡通处理。

对于游客:一卡在手,景区免费玩。提前充值,快速消费。针对水上运动等不方便携带手机和卡片的情况。,推出以手镯为媒介的一卡通,方便游客携带。

就景区而言,适当设置透支额度可以刺激游客进行二次消费。会员卡直接绑定后台,不容易被伪造,从而造成经济损失。同时还可以统计各景点或游乐设施摊位的演出情况,系统提供快捷方便的结算功能。

机票预订系统

订票也将成为未来景区电子售票系统的发展趋势。一方面,游客可以通过预订门票更合理地安排自己的时间和行程,景区可以合理控制客流,避免因客流拥挤导致每位游客的游玩体验不佳;就景区而言,门票预订的推出有望解决游客数量难以控制的问题,更好地走可持续发展之路。

去OTA的景区直销

OTA平台是景区线上流量的一大入口。景区通过OTA平台获得很多游客,但是游客的信息也是平台获得的。一个景区想要自己的客流,必须通过自己的直营平台。

得益于移动互联网和移动支付的成熟发展,景区可以通过微信微信官方账号和官网实现自营闭环。微信官方账号不仅是景区的自媒体展示,更重要的是可以完成交易闭环,同时让游客成为景区的粉丝,给游客带来便利和优惠信息通知。游客还可以通过C2C分销模式成为景区推销员,为景区业绩带来爆发式增长。

 

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