智慧旅游、智慧景区利用信息技术、物联网、云技术等新技术。通过局域网、物联网和移动互联网,借助各种网络形式和计算机设备终端,对景区经营者的旅游设施、旅游服务、旅游活动、营销方式乃至各种资源进行信息化、智能化管理,从而把握和管理消费者需求,优化旅游产品,提升景区品牌价值,提高游客满意度,减少旅游经营。简而言之,游客与互联网实时互动。
小程序非常方便快捷,不需要下载,符合旅游景点的低频消费场景!所以很多旅游景点都开发了小程序,方便游客扫码购票。但是随着小程序的使用越来越多,游客对它的要求也越来越高,随着技术的发展,小程序也可以用来搭建在线售票平台。
1.景区预约小程序
需要开发产品编辑、报价设置、在线支付等功能。而景区的预约系统将成为常态,因此有必要在这类小程序中开发预约功能,既支持分时预约门票,又支持预约导游服务。
2.景区电子商务小程序
电子商务小程序很复杂,功能很多。除了与交易相关的功能,更重要的是营销功能。产品编辑、报价设置、在线支付、广告设置、旅游指南、评论问答等功能;裂变分发、优惠券、红包、限时尖峰、积分商城、积分抽奖等营销功能;后端管理需要管理产品数据、交易数据、会员数据、财务、订单等。
3.景区智慧导览小程序
导航小程序以导航为主,地图的响应速度和流畅度、景点和服务设施的标注、导航功能都是重点。
目前市面上各类票务系统屡见不鲜,但很多票务系统功能单一,为融入现在主流功能,导致很多景区误以为只要接入小程序就能满足在线售票、线下核销功能,易买票票务系统通过多年的深耕与探索,已经完善景区票务系统内所需功能,其中包含窗口售票系统、小程序在线购票、微信购票、公众号购票营销、分销系统、大数据系统、手机老板查账、手持售检票系统、自助售取票系统等,能满足大部分景区售票、取票、营销等服务,结合智能化设备能更好的提升景区智慧化建设,游客也能通过游玩中得到更好的体验。