传统景区如何通过电子票务系统转变为智慧景区
发布时间 2021-07-21 16:40:45 易买票

移动互联网技术使景区智能化发展成为可能。从最初的窗口售票到线上线下一体化售票,从人工验票到电子验票,正在不断进步。现在,随着人工智能技术的发展和应用,景区迎来了一个更加现代化的人脸识别和快速检票时代。

电子票务系统作为智慧景区建设的重要组成部分,不仅响应国家疫情防控政策号召,实行实名制分时预约制,还能提高门票销售和查验效率,提升游客体验,推动景区智慧票务系统建设。

在旅游旺季,如周末等节假日,人多拥挤、游客体验差、景区管理混乱等问题是景区要解决的问题。目前在整个疫情期间采取了预约、调峰、分流等多项措施,避免了上述问题,但无法解决长期问题。景区仍需通过信息化改造解决根本问题。

随着疫情防控的规范化,旅游景区不仅要吸引游客、促进旅游业发展,还要做好疫情防控工作。如何平衡两者之间的关系,提前订票,控制客流,无疑是目前最好的选择。传统的人工售票和检票模式无法从根本上杜绝假票、人情票等,并且无法实现在线售票和购票,这给景区的管理和营销带来了很大的困扰。更重要的是,这种模式会增加游客与景区工作人员身体和语言接触的频率,无法有效防范。

游客在线购票后,直接生成二维码在景区内扫码进入园区。避免人工检票效率低的问题。机械化检票加快了检票速度,避免了排队和人员直接接触,避免了景区大量游客拥挤造成的人员聚集问题。景区也可以通过自助售取票机来实现无人售票,游客可以通过线上购票后到自助售取票机上进行取票,也可以直接在自助机上面进行购票,减轻了人工窗口压力同时也可以避免游客聚集。景区通过升级智慧化软硬件设施提高游客体验。

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