从去年开始,国家对A级景区实行动态管理。这意味着景区必须严格遵守标准。景区智慧导游系统在这里就更重要了,因为从相关公告来看,“景区标志不规范,景区没有导游图,“导游服务不规范”等与景区导游服务相关的内容已经被多次提及。
可见人性化服务在景区评级中已经占据了重要地位。在移动互联网日益普及的今天,除了加强景区内的服务设施建设,景区的信息化建设也不容小觑。
为了提供更便捷的服务,很多景点已经开始提供在线语音讲解或者导游图。很多时候,景区会选择一个成本低、开发周期短的标准化景区导游系统。那么景区智能导游系统的具体功能是什么呢?
1.地图指南
使用景区电子导览系统,景区可以定制更准确、更精致的全景地图。与地图软件相比,提供的地图信息也更丰富,细节会呈现得更完整。当展示景点的风景时,吸引力会更强。
2.智慧导览
现在智慧导览越来越受游客欢迎,很多游客会在旅行前提前寻找与目的地相关的智慧化服务。与其让流量进入别人的平台,不如把用户掌握在自己手中。通过景区导游系统,景区可以为游客提供官方的景区语音导游和解说服务。游客只需扫描景区二维码或关注景区微信公众号,就可以快速获得景区详细信息,这不仅是一种便捷的服务,也有助于景区建立自己的会员制度。
3.路线推荐
很多景点都有官方推荐的旅游线路,但由于宣传渠道有限,真正了解的游客寥寥无几。通过景区导游系统,游客可以在前台找到景区的各种路线方案,从而选择更符合自己观光偏好的路线,也有利于满足游客的个性化需求。
4.景区智慧化服务
对于陌生人来说,景点的公共设施只能通过询问工作人员或沿途寻找标志来找到,既费时又费力,尤其是在有紧急需求的时候,这样的服务就没有那么人性化了。同样,景点也可以使用导航系统定制图标,游客有需求可以根据实时定位快速找到周围相关服务设施。
“五一假期”即将到来,景区智慧导游系统可以帮助景区提供堪比真人的智慧化导游,让游客享受一对一的“导游”服务,享受景区不迷路!