在节假日这样的旅游旺季,人多、游客体验差,景区管理混乱,售检票排队长等问题成为景区急需解决的难题,目前疫情期间各地实行预约、错峰、分流等措施避免以上问题,但是并不能解决长期问题,景区需要通过智慧化提升解决才能解决根本问题。
如何能通过智慧化解决景区根本问题,就需要从景区整体提升做起,一般景区还是通过人工售检票,效率慢还容易产生假票、人情票、面对这一问题,票务系统能完美解决以上问题,一套适合景区的票务系统才能体现智慧化体验的同时让游客对景区加深印象,能帮助景区通过游客之间宣传带来额外收益。
票务系统如何帮助缓解景区人们的压力?其实就是利用大数据进行的分析和操作。根据游客购票方式的来源,景区可分为线上游客为主线和线下游客为主线两类。在网上购票为主的景区,拓展更多更好的分销渠道尤为重要。
门票在景区出售,包括手动窗口门票和自助售票机。检票可以通过智能闸机检票和手动手持检票机来完成。
售票系统可以实现有效的数据显示和有效的数据监控:高峰时段,在公园内进行实时客流监控。当公园游客数量达到预警阈值时,系统自动提醒现场工作人员停止售票,景区电子屏幕显示提示游客先参观周边景区的信息。