自今年年初以来,受COVID-19肺炎疫情影响,旅游业受到严重影响。在流行病的情况下,人们对诗歌和距离的期待只能受到家园和城市稳定的限制。因此,旅游需求的突然下降引发了一系列的产业危机。
根据联合国贸发会议7月1日发布的一份报告,由于疫情的影响,全球旅游业已经停滞了近四个月,造成至少1.2万亿美元的损失。然而,随着我国疫情的好转,国内旅游业也逐渐复苏。与严峻的全球疫情相比,许多游客仍倾向于在中国旅游。目前,如何满足数字时代新的消费需求,如何释放疫情下游客的消费潜力,丰富收入渠道,已经成为旅游景区积极探索的事情。
因此,作为一个专为景区服务的企业易买票票务系统,它将充分帮助景区恢复工作,帮助旅游业复苏。预订系统解决方案通过整合公园/景点的票务资源、在线旅行社资源、第三方支付渠道、离线票务验证、后台运营监控和票务策略制定,为客户提供一个集成的闭环票务系统。该系统致力于通过数字化和互联网为客户带来有形的利益,能够实现一体化运营的闭环管理、智能推广推荐和智能商机推送,以及资金的汇聚和金融风险的规避。
同时,针对旅游业面临的问题,如难以实现跨格式打包销售、对新渠道支持缓慢、推广手段不足、不同渠道间一致性差、难以开展交叉销售、难以全面分析渠道贡献、没有准确的推广政策依据、难以实现对整个业务流程的监控和预警等。预订系统可以有效整合营销资源,拓展业务渠道,积累客户资源,加强业务管理和控制。一方面,平台充分支持跨行业组合产品,通过多种手段整合营销、运营、金融等内容,实现园区管理的一体化;另一方面,平台连接在线和离线票务资源,实现与酒店、旅行社、公园、景点等销售数据的串联。智能提供灵活多样的定制票务资源组合,同时借助GDS官方网站、手机WAP、OTA网上销售和统一规范多种支付渠道的支付平台,销售业绩迅速提升。
此外,预订系统具有产品管理、渠道管理、预订管理、营销管理、财务、优惠活动和报表管理等模块,可以根据不同的格式对不同的渠道进行定制价格策略、优惠套餐和分销的定制开发。据了解,旅游资源的营销和运营管理涵盖背景、分销平台、预订部、官方网站、移动官方网站和微信;覆盖广州、上海、合肥、青岛、哈尔滨、武汉、南京、南昌、无锡、西双版纳、长白山等城市。
疫情受阻,服务无止境。在安全可控的前提下,快速形成一个可在地面实施的“文化旅游中央预订系统解决方案”,有望帮助旅游行业更好地为客户服务,帮助景区、公园快速、安全地恢复工作。作为一个伴随危机而成长的行业,旅游业在每次危机后都成功地再次实现了繁荣。我相信这一次是一样的,只要我们坚持,爆发之后将是旅游之春的到来。继续充分发挥自身的行业优势,坚持用数字服务护送旅游疫情的恢复。