​景区如何选择票务系统作为提升游客来源?
发布时间:2020-09-14 10:00:36
【摘要】 易买票票务系统致力于打造智慧旅游行业用户的首选品牌,为景区等旅游用户打造全栈产品和服务保障,有效帮助景区在旺季分流,解决景区拥堵问题。

旅游市场正随着时间慢慢升温,但每到节假日,景区市场都会遇到拥堵、倒卖黄牛、门票销售压力大、营销数据不清晰等一系列问题,严重影响景区口碑的提升。

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SaaS票务系统


那么,可以做些什么来缓解这种现象呢?易买票票务系统致力于打造智慧旅游行业用户的首选品牌,为景区等旅游用户打造全栈产品和服务保障,有效帮助景区在旺季分流,解决景区拥堵问题。


下面分享一些感悟。


1.在线预订景点门票


游客可以通过官网预订和OTA平台订票在预售平台提前订票。景区方根据通过各种网络渠道售出的门票数量进行客流估算,并根据估算数据制定相应的应急疏散措施。当有许多高质量的分销渠道与景点相连时,游客可以在更广的范围内看到景点的产品,从而提前购买以减轻现场售票的压力,并直接从源头上转移注意力。


2.拓展景区直销渠道


微商城是景区自建的直销渠道,是连接线下旅游多个场景的虚拟服务窗口,是基于移动终端的直销渠道和品牌展示平台。游客可以通过微信搜索或扫码直接在景区商城页面购买门票。利用微型商城进行人群分流,可以提前控制团队客流,实现游客分流,通过门票属性实现快速检票,从而提高景区分流效率

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3.景区终端售票系统


景区终端售票系统利用云售票、自助售票机、大门等设备,在窗口、自助区域、工作人员所在区域实现点状人群分流。在紧急情况下,可以通过增加移动手持机设备更快捷让游客入园。


4.景点识别指南


包括景区窗口标识、设备标识、路标标识等引导设置,让部分游客通过标识自行购取托运,在一定程度上分流群体和个人客户,解决工作人员解决游客问题的工作压力。

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5.有效的数据监控


高峰期间,通过公园内的实时客流监测,可以对景区售票系统的数据进行整合和管理,景区可以对客流数据进行预测,制定相应的应急备案和限流措施。例如,当公园游客数量达到预警阈值时,系统自动提醒现场工作人员停止收费,景区电子屏幕显示信息,提示游客先参观周边其他景区。


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