​景区福利来了,国家大力扶持智慧景区建设
发布时间:2020-08-11 17:00:24
【摘要】 国家发展和改革委员会、中宣部、财政部、商务部等23个部门联合发布了《关于促进消费扩张、提高质量、加快形成强劲国内市场的实施意见》。意见的第二部分侧重于促进文化旅游休闲消费的升级,并对文化旅游产业的发展给予指导。倡导丰富的文化旅游产品,构建多产业、多领域融合的休闲消费体系。同时,加强票务信息监管,培育新的文化和旅游业态。在改善入境旅游购物环境方面,重点是“鼓励各地区、各行业利用手机应用整合旅游产品信息,畅通消费者投诉渠道,提升旅游购物体验。”提高“智能景区”服务水平,利用互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术做客流引导和景区服务。"

国家发展和改革委员会、中宣部、财政部、商务部等23个部门联合发布了《关于促进消费扩张、提高质量、加快形成强劲国内市场的实施意见》。意见的第二部分侧重于促进文化旅游休闲消费的升级,并对文化旅游产业的发展给予指导。倡导丰富的文化旅游产品,构建多产业、多领域融合的休闲消费体系。同时,加强票务信息监管,培育新的文化和旅游业态。在改善入境旅游购物环境方面,重点是“鼓励各地区、各行业利用手机应用整合旅游产品信息,畅通消费者投诉渠道,提升旅游购物体验。”提高“智能景区”服务水平,利用互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术做客流引导和景区服务。"

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在过去十年的智慧景区建设中,技术升级和管理创新一直是工作重点。在疫情防控时期,信息化建设已成为景区科学恢复的首要环节。2月28日,国家文物局发布了《关于在预防和控制COVID-19肺炎期间推进文化机构恢复开放和有序恢复的指导意见》,明确要求博物馆采取网上实名预约、总量控制、分时分流、语音讲解、数字参观等措施,减少人员聚集。随后,文化旅游部还发布了《旅游景区疫情防控措施指南》,建议景区采用实名制购票,采用网络售票,通过订票和智能引导实现科学分流。同时,应鼓励景区积极利用大数据和智能手段,做好旅游信息的动态监控。


在特殊时期,积极回应相应的需求。梦之旅智能景区票务系统采用实名制,以一人一票的形式购票,并在不同时间段订票。游客在购票时需要提交实名信息,以帮助景区快速收集游客信息,记录游客进入公园的联系信息和交通信息,支持数据批量导出,随时查看,帮助景区严格监控游客信息,在购票过程中预先控制游客流量,提前进行科学分流。


我们不知道疫情过后是否会出现“报复性消费”热潮,但梦之旅致力于帮助景区从容应对疫情后游客的休闲娱乐需求,并与景区合作提升游客的消费体验


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