剧院票务管理系统的功能特点主要包括以下几个方面：

1. 销售票务管理：系统可以实现对各个演出场次的票务销售管理，包括票种设置、售票、退票等功能，方便用户购票和退票。

2. 座位管理：系统可以实现对剧院的座位进行管理，包括座位的布局设置、座位状态的管理等，确保座位的合理安排和使用。

3. 会员管理：系统可以实现对剧院会员的管理，包括会员注册、积分管理、优惠券发放等功能，方便会员享受特定的优惠和服务。

4. 营销活动管理：系统可以支持剧院进行各种营销活动的管理，包括提供优惠券、折扣票等形式，吸引更多观众参与演出。

5. 数据分析报表：系统可以生成各种数据分析报表，包括销售报表、场次统计等，方便剧院进行数据分析和决策。

6. 票务验证和入场管理：系统可以实现对购票者身份和票务信息的验证，确保票务的合法性和安全性，并能进行入场管理和验票。

7. 客户服务反馈：系统可以提供客户服务反馈功能，包括在线咨询、投诉处理等，方便用户提出问题和建议，同时也方便剧院进行客户服务的改进。

需要注意的是，剧院票务管理系统的具体功能特点可能会根据不同的系统供应商和剧院的需求有所差异，以上只是一般性的介绍。