随着社会经济的发展和人民生活质量的提高，旅游已经成为人们日常生活中一项重要的娱乐活动。近年来，人们逐渐倾向于选择自由行来满足自己的个性化需求和高质量的旅游体验。基于此，旅游景区需要紧跟旅游业的发展，提高自身的管理素质，以满足游客多样化的需求。

同时，随着现代科技的快速进步，特别是互联网、大数据、互联网等技术的广泛应用，很多行业都取得了很大的发展，旅游业也是如此。将信息技术引入旅游业，改变了旅游业的传统经营模式，为改革传统的旅游服务模式提供了新思路，使信息技术为游客提供了一种全新的游览方式。

景区电子售票系统构建游客数据分析系统，掌握游客需求、建议和旅游企业相关信息的变化，保证管理决策的科学合理性，有效降低游客投诉率，促进旅游市场有序运行。智慧景区的建设，一方面要构建完善的景区规划建设体系，加强基础设施建设；另一方面，构建各级旅游政府管理平台，促进旅游信息的优化整合，通过信息数据分析为智能化管理决策提供有力依据。

票务系统直接关系到景区的收益，每个游客对应一张门票。游客进入景区前必须经过售票系统的工作流程。一旦售票系统的工作信息出错，将直接导致财务信息或财务核算的问题。只有对景区各种票务进行智能化管理，才能收集到清晰的财务信息，有任何问题都能及时发现。在智慧旅游平台中，大数据技术可以帮助旅游管理者实时掌握旅游市场动态和竞争企业信息，为自身管理模式的调整提供科学依据。通过大数据技术的应用，旅游企业可以进一步细分市场，针对细分市场的游客目标群体开展精准营销活动，为企业赢得更多利润。