随着社会经济的不断发展，人们的生活水平和生活质量有了很大的提高，人们追求的是精神而不是物质，这使得旅游业有了更多的发展机会。为了更好地满足人们的旅游需求，智慧旅游得到了大规模的应用。智慧旅游的出现对传统旅游行业的发展起到了非常重要的推动作用，使得旅游行业得到了更好的发展。

景区公共服务不再仅仅针对进入景区的游客，也面向潜在游客。但目前景区宣传工作过于单一，效率缓慢。但随着景区票务系统的建立，利用大数据可以有效区分进入景区的游客和潜在游客，并通过大数据平台及时分析两者需求的差异，让景区提供更精准的信息服务。
景区订票系统要线上线下结合，互联网和移动互联网结合，实现多渠道购票。投入巨资开发一个独立的电商平台并不划算。景区要利用淘宝、美团、驴妈妈等现有平台，打通微信购票与官网购票的链接。除了景区窗口购票，还可以设置线下自动售票机。自动售票机机动性强，可广泛布置在景区、城市交通车站、体育场馆等人员密集场所。主要有现金购票、银行卡购票、微信购票、支付宝购票、身份证取票、车票查询等功能。门票可以是纸质的、二维码的、RFID卡的。

景区售票系统可以帮助旅游景区结合旅客信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障游客安全；同时，要切实处理旅游投诉和景区质量问题，维护旅游市场秩序。
景区售票系统是以当代数据技术和通信技术为基础，结合智能门票和识别技术为主要手段的高科技信息综合处理系统。景区采用了先进的电子门票系统，管理更加方便快捷，使整个景区实现了电脑售票、自动检票、数据联网、信息管理的高科技管理系统。