
随着旅游业的不断发展,景区票务系统的配置也在不断升级。传统的售票模式已经不能满足景区经营管理的需要。未来我们需要什么样的景区售票系统?如果你的景区刚刚处于筹备阶段,建议你做好以下几点笔记。越早了解,对景区建设的规划布局越有利!
一、实名登记制度。通过预订系统购票。
实名制登记系统可以更加方便、高效地统计客流信息,实时记录购票和验票数据,有效打击黄牛和员工倒卖门票。如果景区发现疫情,也可以第一时间追踪可能被感染的人。
订票是指游客可以通过美团、去哪儿等OTA平台订票,也可以直接登录已注册的景区微信商城订票。这有助于景区提前了解入园游客数量。景区有季节对比、节假日高峰、客流量大等情况时。应提前采取措施限制和引流电流,减少景区超负荷带来的用户体验下降和人员损失。
第二,无人售票。
通过各种线上平台和景区自建微信售票平台、自助售票机,实现网上售票、互联网售票、自助售票等全渠道售票渠道,大大降低了人力成本,提升了用户体验。游客可直接扫码过闸,降低景区投资成本,有效缩短检票时间,提高景区入园效率。
第三,电子发票
由于实名制登记和网络购票的普及,游客购票的电子发票可以第一时间发送到游客的邮箱,游客可以自行打印报销。
四,客流统计分析系统的功能
通过售票系统中售票和检票的数据录入,实时监控检测,统计分析,景区经营分析,财务分析,生成阶段报表,日报表,月报,各种数据的统计图表等。可以进行方便景区人员查看景区运营,以及后期策划营销。
第五,动词 (verb的缩写)联盟售票
景区与度假酒店之间,景区与周边车船之间,只有结成联盟,才能相互推荐,吸引游客,形成相互优惠,捆绑消费,多渠道实现共同发展。
六、一码游(一卡)
将多个景点和景点结合起来,包括景点周边的酒店、餐厅、休闲场所、娱乐设施等,全部集成在一卡通系统上。游客可以提前在一卡通系统上充值,一卡通系统可以在任何包含的项目上使用,简单高效。景区还可以推出优惠套餐,促进游客二次消费。
七。中央保留区的功能要求
小团定制游已经成为一种趋势。对于大型度假村和全球旅游目的地,可以利用中央预订系统整合各种项目,通过合作盈利,为用户进行旅游线路推荐。用户可以自己选择多个消费场所,一次性付款,也可以随时购买消费,引流到自己的产品上,形成消费闭环。
八、到分销平台
景区可以根据自己的需求选择分销渠道,而不是把景区绑定在分销平台上。这有利于景区自主选择信誉度高、无资金沉淀、佣金低、流量大的渠道。不用担心门票被不知名的平台卖出去后回不来了,或者绑上平台后流量和销量上不去了。
九。独家在线票务处理
随着大数据技术的发展,平台可以知道过去有多少景点在网上销售,然后计算出未来一到三年可以有多少景点在网上销售。而OTA票务平台公司都在抢景区入口,只有独家包销,OTA才能真正帮助景区引流。