端午将至,电子票务系统如何帮助景区解决拥堵与运营问题?
发布时间 2021-06-25 10:49:16 易买票

越来越多的景点使用电子售票系统代替人工操作管理,大大提高了售票操作效率。而高质量的票务系统解决方案,不仅能在平时流畅高效的运行,还能在特殊情况发生时,给景区“第二套”可执行的备用解决方案。

在传统的售票模式中,线下窗口售票是售票的重要组成部分,订票系统的建立需要新的售票系统和流程。景区通过手机引导游客在景区官方小程序售票系统上快速完成预订操作。通过票务系统后台可以设置门票分时预约参数,景区统一配置门票最大库存、销售时间、使用时间等信息,从门票销售环节严格限制入场流量。

基于手机微信和支付宝平台,设置微信官方账号、小程序等手机购票功能,将购票二维码粘贴在购票点周围的显著位置。除了每天在窗口缓解售票压力外,一旦售票窗口无法工作,还可以安排工作人员指导游客使用手机扫码购票。

景区应配备一定数量的移动手持检票机。常规智能闸机通道拥堵时,会开通临时通道,工作人员会使用手持检票机人工检票,增加短期客流吞吐量。手持机验票的数据也可以同步存储在票务管理系统中。

大客流景区票务系统应配备性能更高的服务器系统,增强数据处理能力,保证系统在大客流冲击下能长期始终保持稳定运行;另外,我们建议景区客户选择能够支持多票一码(主要是团队票)的系统功能,减少因而造成的多次检票而导致通过率慢等问题。

景区不仅要对门票销售实行网上实名预订,还要具备大数据实时汇总分析的能力。通过景区售票系统,实现客流统计、客流监控、客流情况分析、游客信息等功能,为景区的科学管理和实时控制提供数据支持。对于游客填写的实名登记系统信息,系统还可以自动录入和统计,管理人员可以通过后台批量导出信息数据,实现随时严格监控和追溯检查。(详情查看易买票官网,有你想要的各种解决方案)

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