疫情下“智慧景区”推动旅游业新发展趋势
发布时间 2021-06-24 20:52:32 易买票

随着自由行比例的增加,旅游用户趋于年轻化,对旅游质量的要求也越来越高。基于微信生态能力,微信智慧旅游景区产业可以从园、管、销三个方面提升景区运营效率,优化游客体验。让边肖给你具体介绍一下。

1.智慧旅游

 

智慧景区适用于综合性、多业务主题景区和主题公园,完美解决了景区和微信账号系统数据多格式开放的问题,使景区管理更加便捷,用户的花园更加便捷。

线上购票——解决线上购票问题购票方案。线下小程序扫码购票,有效缓解人工窗口售票压力;在线小程序的直接搜索允许用户提前找到景点和订票。

 

快速入园——线上售票增加了电子门票,直接扫码/刷脸入园,无需取票,避免了纸质门票丢失带来的不必要的麻烦。

景区电子地图——手绘小程序地图,路线推荐,公园内精准导航和语音讲解,让旅途更加舒适可控,少走弯路。

 

预约排队——基于微信小程序可以预约近场排队服务,提前预约游乐设施,及时推送服务通知,避免排队。

公园交通——查询公园内公共交通路线,购票,预约上车;停车场连接了车主微信支付平台,没有支付感。智慧酒店、智慧餐厅和智慧新零售引入业内成熟的解决方案,实现扫码订餐、扫码购物、刷脸入住等智能体验。

 

(2)人脸识别入园

 

通过景区售票处或线上小程序录入游客人脸信息,游客购买门票后可以通过人脸识别入园,目前疫情之下更好的实行无接触入园游玩。

(3)一码游景区

 

基于小程序购票,无需下载app直接连通景区售票小程序,可以提前购票,到达景区后直接通过小程序门票二维码扫描入园,减少排队购票,人工检票等繁琐环节,让旅游更智慧化。

 

2.智慧管理

 

打开用户数据的整个场景,有助于细化操作。通过微信智能花园方案,将游客动态存入景区主题小程序,为景区精细化运营提供数据依据。通过数据分析和挖掘,可以帮助景区数字化升级改造。

3.智能营销

 

在传统的景区营销中,往往依赖传统的推广模式,广撒网,有广度无深度,转换效率低。景区内庞大的现有交通还没有沉淀和应用。在微信智能营销中,以现有流量为起点,依托微信生态社会关系链,旅游本身作为一种内容文化,将得到最大程度的分享和拆分,准确到达潜在游客。

 

如今,景区智能化发展的趋势也是打造“智慧旅游”的有力前提。微信支付的加入,围绕旅游服务体验,提供了快速入场、智慧旅游的解决方案同时,通过“游客数字化”和“基础服务产品化”,支持景区数字化运营,提高景区运营效率。

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