推进区域旅游业态转型升级,提高质量和效率,科学发展。借助5G、专用互联网接入、大数据、云计算等服务,打造“互联网加智慧旅游”项目,今年正式投入运营,主要包括大数据中心、智慧旅游管理、票务系统、监控系统、购物中心等智慧元素,提升旅游服务智能化、精细化、科学化管理水平,开辟智慧旅游新模式。
大数据中心实现了对旅游数据的准确分析
主要实现各景区码头日常运营数据的二次分析,包括天气状况、微信分析、游客类型占比、游客接待综合分析、接待趋势、停车场监控、门票销售及销售渠道分析等。
商城系统实现游客“扫码”入场
商城系统的“扫码购买”,方便游客扫码、预约、快速入园。同时,60岁以上的免费游客也可以直接刷身份证进入公园,拥有年卡的游客可以在开通面功能后刷脸进入公园,节省了游客排队购票的时间。
智能旅游管理平台保障景区正常秩序
结合旅游信息数据,形成旅游预测预警机制,有效处理旅游投诉和旅游质量问题;准确掌握游客情况,疏导、疏导、引导游客进入人口密集区,排查安全隐患,确保假日景区高效管理和正常秩序。
建立旅游景点安全网的监控系统
在东平湖湿地码头、水浒影视城、六公山水浒大寨、拉山国家森林公园、景区安装监控系统,实现景区监控全覆盖。拍摄景区突发情况快照,实现重点区域声像同步,实时监控客流,及时引导,避免拥堵。智慧旅游让游客来东平更安全更有保障。
下一步,我们将充分发挥技术和网络优势,根据旅游企业和客户的旅游服务需求,构建多元化、个性化、信息化的智慧旅游项目,不断提升游客的旅游体验和感知,为区域旅游服务转型升级提供信息化、智能化支持。