游客旅行时有什么需求？在网上买票，为美团订票，成功付款，然后等着参观公园？不，这远远不能满足游客旅游的需求，也不能给游客带来不同的体验。一些游客甚至当场给出了不好的评价，说他们再也不想来了。

这是景区体验环节中的一个问题。作为景区的管理者，我们不妨考虑一下游客到达景区后想做什么，以及他们希望如何实现。

当游客到达景区时，他们肯定会被景区内众多的二次消费项目所吸引。它可以是玻璃桥、滑水道、天镜、悬崖秋千、摩天轮、游乐园等等。如果游客想玩这些，景区是怎么安排的？许多景点仍采用传统模式，单一窗口售票。例如，玻璃桥一次40元，天镜一次25元，摩天轮一次30元。如果游客想玩，他们必须排队买票。一旦你遇到一个热门项目，你可能需要排队半个小时。

游客在窗口买票要排队一次，进入公园后还要排队n次，这肯定会给游客带来不好的体验，浪费景区的人力物力。

许多景点解决了网上购票的场景，却忽略了线下游玩的支付场景，最终导致了的大量不良评论，朋友圈不断吐槽等。

如果景区想经营好，就必须将线上线下、游前游后结合起来，给游客一个好的体验。宋云科技多年来一直专注于景区门票管理系统，并已深入到景区运营层面，为景区打造信息解决方案，不仅方便了景区管理，还能提升游客体验。

以易买票景区的售票系统为例，为景区配备了一个适合各景区的管理平台，让游客在关注之后，可以通过手机直接对接景区平台，直接在平台上选择游玩项目。通过平台发送的二维码直接游玩所选项目，该二维码不仅包含车票信息，还可以随时充值、支付和退款。真正把景区售票系统变成手机，旅游体验大大提高。