检票口前后差十几秒，两个人手里各举一张长得一样的票，都说自己这张才是真的。检票通道前的队没断，值班的人只能先问一句：票务系统把哪一次算首次核销，按刷读那一下的时刻，还是按票面编号。核销次序在这一句里定下来，第二次算不算重复核销也跟着定下来。

先后按哪个字段落定，判为第二次的那张放不放行

落定用刷读时刻这个字段，不用票面编号。票务系统里同一订单的两行核销记录按时刻排，早的那一行是首次，晚的那一行就是第二次。判为第二次的那张不再放行，同一票面两次核销间隔在 10 分钟以内的判为重复、不放行。核销次序按时间走，检票通道里手持检票机回传的读数也得用同一把尺子。

第一次是哪条通道记的，看流水里那条通道号，不是看人此刻站在哪个口。同一分钟两条检票通道各刷一次，算读数早的那条在前；读数只记到分钟、两条并列时，交检票班长当场认定哪一行是首次，另一行标重复。并列这一行不处理，当天的核销数会多出一行，重复核销也跟着多记。

票务系统报表里进哪一栏，真进去的那张怎么标

重复核销在票务系统报表里进重复核销那一栏，不进当日放行数，售票系统的售出与放行两个数才对得平。真带人进去的那一张要标实进，标记由检票班长做，另一张在流水里留重复字样，检票通道口不再放第二个人过。这两行分不开，月报里的放行数就会虚高。

次序谁有权改——只有检票班长能改，改动写在异常放行单上，改完必须签通道号。一张订单的第 2 次核销须检票班长手放并写通道号，任何人不许在手持检票机上直接抹掉早先那一行。核销次序改一次，当天的放行数就要重算一次，售票系统那张表也得跟着重出。

按刷读时刻认，还是按票面编号认

按时间先核，放行数与核销数当天对平，第二张只能置废，现场不用多问一句。按编号认，重复一眼看得出，可两个编号并存时检票通道口得多问那一句，问到谁头上队伍就停在那里。两条路都在管核销次序，分别在账先平还是眼先明，票务系统里留下的痕迹不一样。

拿票面编号把当天核销流水和通道原始读数并排放一起，一个编号出现两条放行的挑出来，看第二条后面有没有检票班长的签名。无签名的一处当场找人补，两处就上报值班经理。顺手查一条通道一小时重复核销满 3 次没有，满了就停用人工放行、先查该通道读数，售票系统的放行栏同步停记。

只有在第一次刷了闸没进、本人紧接着十几秒内真正入园的时候，才放第二次。异常放行单由检票班长填，第一次未进的原因和第二次时刻都要写实，复核人落在值班经理那里。班长还要确认第二条放行记在这条检票通道名下，核销次序不改，报表只多一行说明，重复核销那一栏不记它。