同一个人两个口都刷了,票务系统认哪一次为进园
发布时间 2026-10-23 13:36:43 易买票

一条流水在东边那个口子,一条在南边那个口子,同一个人的两条通行时刻差了 4 分钟。值班长把两道闸机通道的流水拉到同一屏,伸手去点异常并单那一格。这个人今日算进了一次还是两次,票务系统里只有首次为准和双口重复这两条线,没有折中写法。

双口重复取证件,首次为准认通行时刻

双口重复的判据取证件,不取票号。票号会随一张票带几个人而重复出现,证件只对应一个人,比人只能比证件。同证两刷间隔不超过 10 分钟即按双口重复判,超过 10 分钟的两刷不并,各走各的通道流水核验。两道闸机通道的流水差多少时间,由手持检票机和闸机通行记录读出来,不由眼睛估。

首次为准以哪个时刻定?以首次通行时刻,不以首次核验时刻。核验有重试:刷一次没开、再刷一次才开,两条核验记录中间只隔一点时间,抬杆那一条才算通行。票务系统里这一条抬杆记录就是这个人今日第一次进园的那一笔。首次为准只能由值班长改判,窗口不得手改;窗口发现两条并错了只能上报,不能自己在屏上划掉。

两屏通道流水并排比

异常并单六分钟并完,票务系统里并错人这样撤

异常并单由值班长发起,通道操作员只上报,不自建单据。从发现到并完不超过 6 分钟,6 分钟内没并完,当日人次先按两条挂着,日终再归一次。另一次收到哪一笔?收到首次为准那一条下面做附记,被并的那条不删,闸机通行记录原样留着,只在售票系统的当日人次里不再单独计数。

并错人了怎么撤?由值班长在异常并单台账里做撤销,撤销那一行写原并单单号、错在哪一口、撤销时刻,这一行就叫并单撤销记录。窗口事后查得到是谁点的、什么时候点的,撤完之后两条流水各回各的口,售票系统里当日人次重新归位。

两数相减:并单时刻对另一口时刻

并没并对,两个时刻一减就清楚:拿异常并单台账里首次为准那一条的时刻,去比另一口闸机通行记录的时刻,两数相减。间隔在 10 分钟内的即算双口重复,票务系统里这一笔须做异常并单;间隔不到 10 分钟却没并的,就是漏并。单日异常并单超过 7 笔,值班长按口拆档,一个口子一个口子逐笔看是谁在放行。

并与不并,最后差在当日人次落在哪一处。一种判双口重复、走异常并单归到首次为准,人次一次归位,承载量报表不用回头改。一种两口各算一次,当日人次多出 7,承载量报表要把两道通道流水并起来倒算,倒到夜里还没算完,售票系统和闸机通行记录两边各留一套数。

异常并单台账撤销行

只有在同一人先出后入、出园记录已经闭合的时候,才不判双口重复。那一步由通道操作员凭出园记录把手持检票机那一刷按新一次进园计,出园记录闭合的时刻要能在通道流水上回看到;回不到那一条的,仍按双口重复走异常并单。按新一次进园计的那一刷在闸机通行记录上是独立的一条,不再附记到首次为准那一条下面。

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