2024年10月3日晚，西昌建昌古城灯火辉煌，大型沉浸式古装实景剧《明梦风华》在郑家大院璀璨首演。这场以大明建昌卫为背景的360度全景实景演出，不仅用3D建筑投影与立体舞美重构了历史空间，更通过智能化票务系统的全面支撑，实现了从购票、核验到客流管理的全流程数字化运营，成为文旅融合时代下“科技+文化”的典范之作。

沉浸式演艺新体验：观众“走进”大明建昌卫

《明梦风华》突破传统舞台边界，依托郑家大院真实院落结构，打造中国领先的360度环形实景表演空间。借助3D建筑投影技术与定制化剧情设计，观众不再是旁观者，而是穿越时空的“参与者”——在青砖灰瓦间穿梭，在光影交错中互动，亲身感受西昌民间传说、彝汉民俗与明代边镇文化的交融魅力。

“我们希望每一位观众都能‘入戏’。”洛萨之锋文化科技总经理向志博介绍，“因此，从内容设计到技术支撑，每一个环节都必须精准、流畅、可交互。”

这其中，智能票务系统正是实现高效观演体验的关键一环。

票务系统全面升级：支持多场景、高并发、强互动

面对沉浸式演出带来的复杂动线与分时段入场需求，《明梦风华》采用了定制化的电子票务管理系统，由专业文旅票务平台提供技术支持，全面覆盖以下核心功能：

• 多时段预约制购票：根据演出场次与客流承载量，系统支持分时段实名预约，避免拥堵，提升观演舒适度。
• 动态二维码电子票：观众通过微信公众号或合作平台在线购票后，生成动态防伪二维码，支持手机扫码快速入场。
• 多入口智能核验：在郑家大院多个出入口部署智能闸机与手持验票终端，实现毫秒级识别，确保人流高效通行。
• 数据实时监控：后台可实时查看售票进度、上座率、渠道分布等数据，助力运营方精准决策。
• 与OTA平台无缝对接：系统打通携程、美团、抖音等主流文旅平台接口，实现全渠道票务统一管理。

这不仅提升了观众的购票便利性，也为景区实现了票务自动化、数据可视化、运营精细化的全面升级。

为什么沉浸式演艺离不开专业票务系统？

随着文旅消费向体验化、个性化发展，传统纸质票和简单小程序已难以满足新型实景剧的需求。像《明梦风华》这类高互动、强沉浸、空间复杂的演出，对票务系统提出了更高要求：

• 需支持分区域、分动线的票种设置（如VIP动线、普通观演区等）；
• 需具备强防刷机制，防止黄牛抢票；
• 需提供API接口开放能力，便于与灯光、音响、导览系统联动；
• 需兼容会员体系与积分兑换，增强用户粘性。

这些功能，正是现代化票务系统的核心竞争力。

打造文旅新生态：票务不止于“卖票”

《明梦风华》的成功，不仅在于内容创新，更在于其背后完整的数字化生态构建。而票务系统，正是连接内容、用户与运营的中枢神经。它不仅是销售工具，更是用户行为分析、精准营销、智慧景区建设的重要数据来源。

未来，随着AR导览、数字藏品、NFT门票等新技术的应用，票务系统将进一步演化为“文化体验入口”，为观众提供更丰富、更个性化的服务。