近日，文化旅游部办公厅下发了《关于做好2020年国庆中秋文化旅游度假市场工作的通知》。通知要求地方文化旅游部门提高政治地位，统筹疫情防控和假日市场工作，狠抓安全责任落实，加强旅游产品弹性供给，深化旅游公共服务，维护文化旅游市场秩序，促进和加快恢复旅游生产经营。

通知要求完善防控机制，落实防控措施。督促A级旅游景区按照“限量、预留、错峰”的要求完善订票管理制度；监督旅行社、网络旅游企业在交通、住宿、餐饮、观光、购物场所严格执行疫情防控要求；督促星级酒店严格执行卫生防疫要求，定期消毒。要狠抓责任落实，严格遵守安全底线。旅行社和网络旅游企业要对旅游产品和线路进行安全性评价，督促A级旅游景区做好消防和游乐设备安全检查工作，督促星级酒店加强消防设施设备、疏散线路、安全出口等关键部位的安全检查和隐患排查，加强与宣传、公安、交通、卫生、应急、气象等部门的协调联动。

加强综合监管，维护市场秩序。实施10月1日实施的《网络旅游经营服务管理暂行规定》，加强对网络演出、娱乐场所、艺术经营单位等的监管。，并畅通文化市场举报电话和旅游投诉热线。要通过培育新的文化和旅游业态，促进全球旅游业发展，提高“智慧景区”服务水平，完善导向体系和基础设施建设，丰富产品供给，改善公共服务，提升游客体验。