​如何解决景区售票难题避免黄牛票
发布时间:2020-09-26 18:00:34
【摘要】 眼看国庆中秋假期就要到了,外地来南京的游客数量会大大增加,像这样的“黄牛”欺骗游客的情况可能也会增多。解决后顾之忧的建议:一方面,南京总统府景区要加强对这个问题的管理,比如在景区升级智慧票务系统,添加自助售取票机,另一方面景区通过官网、微信小程序发布信息,让游客能第一时间了解景区详情,维护景区秩序和形象,保护游客利益。

今天(9月24日)上午,有很多外地游客前来求助,称南京总统府景区门前有多名“黄牛”高价售票,记者决定前往现场核实。

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利用信息不对称从中间赚取差价


上午十一点,来到总统府景区。通过走访后发现,很多游客对总统府景区取消人工售票窗口并改为网上购票并不清楚,甚至发现门外没有张贴网上购票通知。


根据现场张贴的网上购票方式,发现当天成人票是33元1张,当天还剩609张。


正在这时,一个女人主动找记者谈话。据该女子称,如果游客在网上购票,就不能正常预约,必须通过她购买内部票才能进入公园。

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为了了解女方购票和正常购票的区别,付了43元,让女方给她买票。通过观察,发现该女子用常规付款方式买票,多收了10元钱。原来这些主动帮游客买票的人,俗称“黄牛”,靠欺骗游客赚取差价...


记者劝退了准备买黄牛票的游客,问其他游客为什么要买黄牛票。大部分游客表示,因为不知道网上购票流程,只能找人代劳。


眼看国庆中秋假期就要到了,外地来南京的游客数量会大大增加,像这样的“黄牛”欺骗游客的情况可能也会增多。解决后顾之忧的建议:一方面,南京总统府景区要加强对这个问题的管理,比如在景区升级智慧票务系统,添加自助售取票机,另一方面景区通过官网、微信小程序发布信息,让游客能第一时间了解景区详情,维护景区秩序和形象,保护游客利益。



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